Ir ao contido
Mediación
ES

Particulares e empresas

Mediación civil

Desacordos sobre diñeiro, sobre unha propiedade ou sobre un contrato, entre particulares ou entre empresas, que se resolven cun acordo en lugar de cunha demanda.

As sesións desenvólvense por videochamada, para toda España.

En que casos

  • Comunidades de propietarios

    Ruídos, obras, uso de zonas comúns, derramas e cotas impagadas. Conflitos entre veciños e entre un propietario e a comunidade.

  • Arrendamentos

    Desperfectos, obras, actualización da renda, devolución da fianza e finalización do contrato.

  • Obras, reformas e servizos contratados

    Reformas que non se axustan ao orzado, prazos incumpridos, desperfectos despois da obra e facturas discutidas entre quen contrata e quen executa.

  • Reclamacións de cantidade

    Diñeiro prestado entre particulares, facturas impagadas e débedas recoñecidas cuxo prazo ou forma de pagamento non se chegou a acordar.

  • Lindes, servidumes e fincas

    Límites entre fincas, camiños e pasos, peches, árbores, filtracións e augas. Conflitos entre propietarios lindeiros que non forman comunidade.

  • Bens en común

    Un inmoble ou un terreo con varios propietarios que non se poñen de acordo en vendelo, repartilo ou custealo.

  • Socios e provedores

    Desacordos entre socios sobre a marcha do negocio, e discrepancias no cumprimento dun contrato entre empresas.

Os desacordos entre herdeiros trátanse en mediación familiar.

O requisito previo á demanda

Desde o 3 de abril de 2025, a Lei Orgánica 1/2025 esixe acreditar que se intentou un medio axeitado de solución de controversias antes de presentar unha demanda civil ou mercantil. Sen esa acreditación, o xulgado non admite a demanda.

A mediación é un deses medios. Hai outros, como a negociación directa entre avogados, a conciliación privada ou a oferta vinculante confidencial, e non todos os asuntos están suxeitos ao requisito.

Abonda con celebrar unha sesión inicial na que quede constancia do obxecto da controversia. Non fai falta que a mediación chegue a abrirse, nin que remate en acordo. Se a persoa convidada non acode, o requisito enténdese cumprido igualmente.

Se se acode á mediación con ese propósito, do procedemento queda constancia documental, tanto se remata en acordo coma se non. A petición de calquera das persoas que participan, o mediador expide o certificado que se achega á demanda.

Que se pode acordar

  • Cantidades e prazos

    Canto se paga, cando e en cantas veces. Un calendario que quen debe poida cumprir evita a fase de execución que segue a unha sentenza.

  • Obras e reparacións

    Quen asume cada arranxo, con que prazo e quen escolle o profesional que o fai.

  • Uso e convivencia

    Horarios, zonas comúns, ruídos e usos dun local ou dunha vivenda, con regras que cada quen poida cumprir.

  • Saídas ordenadas

    A forma de rematar un contrato ou de que un socio saia da empresa sen que o negocio se resinta.

Que convén ter á man

Para a primeira sesión non é necesario preparar nada en especial, aínda que convén ter localizado o contrato, as actas da comunidade ou os correos onde quedou constancia do que se pactou. Non hai que achegar probas, porque isto non é un xuízo, aínda que si convén que a conversa parta dos mesmos documentos.

Diferenzas cun preito

O custo coñécese de antemán e o procedemento adoita ser máis breve ca un xudicial, aínda que iso depende do asunto e non se compromete de antemán. Ademais, nun conflito entre veciños ou entre socios a relación continúa despois, e na mediación pódese acordar como.

A cambio, non hai garantía de resultado: se non se chega a un acordo, o asunto segue o seu camiño no xulgado.

Nunha mediación

  • Deciden as persoas implicadas, e ninguén asina o que non quere asinar.
  • O tratado é confidencial e non se pode usar despois.
  • O custo coñécese de antemán e repártese.
  • Pódense acordar cousas que un xuíz non pode impoñer, como un calendario de pagamentos ou un horario de uso.

Nun preito

  • Decide o xuíz, e a decisión impónselles a quen preitea.
  • O que se achega consta nun procedemento público.
  • O custo depende da duración e das custas.
  • A resolución cínguese ao que se pediu na demanda.

Límites da intervención

O mediador non asesora xuridicamente a ninguén nin redacta demandas. Cada persoa pode acudir co seu avogado e consultalo en calquera momento, e é recomendable que revise o acordo antes de asinalo.

Quedan fóra desta vía, porque así o establece o artigo 2.2 da Lei 5/2012, os asuntos penais, os laborais, os que afectan a unha Administración pública e as reclamacións de consumo. Todos eles teñen as súas propias canles.

Preguntas frecuentes

A mediación vale como intento previo á demanda?

Si. É un dos medios axeitados de solución de controversias que admite a Lei Orgánica 1/2025, e do procedemento queda constancia documental tanto se remata en acordo coma se non.

Non é o único: a negociación directa entre avogados, a conciliación privada, a oferta vinculante confidencial, o ditame dunha persoa experta e o dereito colaborativo tamén serven.

Pérdese tempo se ao final hai que demandar?

Non se perde prazo. A solicitude de mediación interrompe a prescrición e suspende a caducidade das accións, de modo que intentalo non consome tempo procesual.

Hai un prazo que si convén anotar: se a negociación remata sen acordo, a demanda ten que presentarse dentro do ano seguinte para que o requisito se entenda cumprido.

Pode mediar unha comunidade de propietarios como tal?

Si, con quen a represente debidamente e co acordo previo que corresponda segundo os estatutos e a Lei de propiedade horizontal. Convén telo resolto antes da primeira sesión, porque quen se sente ten que poder comprometer a comunidade.

Que pasa se alguén incumpre o acordo?

O acordo obriga como calquera contrato. Se ademais se elevou a escritura pública ante notario, convértese en título executivo e pódese esixir o seu cumprimento directamente pola vía xudicial, sen un xuízo previo que declare o dereito.

Que cambiou en abril de 2025A mediación na lei

Seguinte paso

As fases dunha mediación explícanse en como funciona.

Contactar