Los requisitos para ejercer de mediador están repartidos entre una ley y un reglamento.
Los tres requisitos
El artículo 11 de la Ley 5/2012 pide tres cosas a quien quiera actuar como mediador en asuntos civiles y mercantiles.
Estar en pleno ejercicio de los derechos civiles. El requisito de capacidad, común a cualquier actividad profesional.
Un título oficial universitario o de formación profesional de grado superior. La ley no exige una titulación concreta: no hay que ser abogado ni psicólogo. A la mediación se llega desde profesiones distintas.
Formación específica en mediación. Es la que habilita para ejercer y la que cubre la práctica del procedimiento.
Qué contiene esa formación
El Real Decreto 980/2013 la desarrolla. No se limita a la parte jurídica: incluye el marco legal, los aspectos psicológicos del conflicto, las técnicas de comunicación, la negociación y la ética del mediador, con una parte práctica sobre casos.
Fija una duración mínima de cien horas de docencia efectiva (artículo 5), de las que al menos un 35 % han de ser prácticas (artículo 4), y obliga a una formación continua de veinte horas como mínimo cada cinco años (artículo 6).
El seguro
La misma ley obliga a suscribir un seguro de responsabilidad civil o una garantía equivalente que cubra la actividad. Es obligatorio y responde de los daños que pueda causar su intervención.
Se puede preguntar por él antes de contratar.
El registro
El Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación del Ministerio de Justicia existe para dar publicidad a la actividad y facilitar que los ciudadanos localicen mediadores. La inscripción es voluntaria: no autoriza a ejercer y no estar inscrito no impide mediar.
Lo que no es voluntario es la formación. Un mediador sin la formación específica no puede ejercer, esté donde esté inscrito.
La excepción son los mediadores concursales, para los que la inscripción sí es exigible.
Qué preguntar antes de contratar
Cuatro preguntas:
- Qué formación específica en mediación ha cursado y de cuántas horas.
- Si tiene suscrito el seguro de responsabilidad civil.
- En qué ámbitos trabaja y en cuáles no.
- Cómo cobra y qué incluye cada importe.
Las dos primeras tienen respuesta documental: el certificado del curso y la póliza del seguro.